صراحة نيوز – تفقدت وزير دولة لتطوير الأداء المؤسسي ياسرة غوشة اليوم الخميس إجراءات تقديم الخدمة وسير العمل في مديرية منطقة تلاع العلي وخلدا وأم السماق التابعة لأمانة عمان الكبرى بعد ورود عدد من الملاحظات السلبية حولها من قبل مواطنين عبر منصة “بخدمتكم”.
وقالت غوشة في تصريحات عقب الزيارة إن “منصة بخدمتكم تحظى بمتابعة حثيثة من رئيس الوزراء الدكتور عمر الرزاز، الذي يطلع على مؤشراتها باستمرار ويوجه المعنيين للعمل على تصويب أوضاع الدوائر الحكومية وإزالة المعيقات ليتلقى المواطن أفضل خدمة ممكنة في تلك الدوائر”.
وأضافت، ان للمواطن دوراً مهماً في رصد كافة الملاحظات وتقديم المقترحات التطويرية على الخدمات الحكومية باعتبار أن إسماع صوته للحكومة عبر منصة بخدمتكم يعتبر حقاً من حقوقه.
وأكدت أنه يتم رصد ملاحظات المواطنين أيضاً عبر وسائل التواصل الاجتماعي حول الخدمات الحكومية لأنه شريك في عملية التغيير وتطوير وتحسين الخدمات .
